Предлагаем мини-отели в Петербурге!

Глобалы пришли.

				
				
				
   Глобалы пришли.
   Инна Коломейская.
   Американская компания Galileo International, один из трех
мировых лидеров в области систем бронирования отелей, авиабилетов
и автомобилей, открыла вчера в Москве свое представительство.
Майкл Фолио, вицепрезидент компании по работе с поставщиками
туруслуг, считает, что российский рынок сейчас является одним из
самых перспективных в мире. Абонентами Galileo стали около 20
отечественных турфирм.
   Сейчас мировой рынок глобальных систем распределения (так
называют профессионалы этот бизнес) практически полностью
закрывается тремя крупными компаниями - Galileo, Amadeus и Sabre.
Они занимают примерно равное положение, потому как каждая система
имеет свои преимущества в одной из областей распределения.
   "В разных регионах объемы этих компаний несколько различаются,
но в целом доля каждой фирмы на мировом туристическим рынке
составляет 29 - 30% У, - рассказывает Фолио.
   Galileo International основана 1993 г. 11 ведущими
авиакомпаниями мира. Фирма располагает двумя компьютерными
системами бронирования - Apollo (используется в основном в
Северной Америке) и Galileo (во всех остальных регионах).
Компания предоставляет информацию из 40 000 точек продаж в 107
странах мира, выполняя более 345 млн бронирований в год. В
системе Galileo представлены 537 авиакомпаний, более 40 000
отелей, 41 компания по аренде автомобилей, 36 туроператорских и
девять круизных групп.
   Центр обработки данных компании обслуживает 195 млн
информационных запросов в день.
   Количество тарифов в базе данных превышает 1 млрд, причем
обновляются они три раза день. В 1998 г.Galileo International
предоставила глобальные электронные распределительные услуги на
сумму $1,34 млрд, а ее чистый доход составил $195,6 млн.
   "Если турагентства работают напрямую и бронируют авиабилеты
или места в отелях самостоятельно, это обходится довольно дорого,
- объясняют в Российской ассоциации туристических агентств
(РАТА). - Глобальные системы позволяют клиентам экономить до 30%
средств, потому как имеют свои эксклюзивные тарифы".
Отечественные турфирмы уже осознали выгоды такого
сотрудничества:согласно проведенному РАТА опросу около 80%
московских и петербургских компаний собираются устанавливать у
себя глобальные системы распределения.
   На российском рынке работают две отечественные сети
бронирования - "Сирена" и "Габриэль". Однако они занимаются
исключительно авиабилетами, причем преимущественно на внутренних
линиях. Поэтому самые продвинутые турагентства используют системы
Galileo и Amadeus. "По качеству оказываемых услуг они примерно
равноценны, - сообщили "Ведомостям" в РАТА. - Amadeus появилась у
нас раньше, однако она существенно дороже, чем Galileo, поэтому
сейчас количество их клиентов примерно одинаково".
   Предоставляемые Galileo услуги обходятся в среднем в $140 в
месяц. Впрочем, пользование системой может быть даже бесплатным -
цена зависит от количества заказов. Кстати, пользоваться системой
бронирования могут и частные клиенты - программные продукты
компании позволяют получать информацию и делать заказы через
Интернет.
   "В системе Galileo самая полная и самая удобная база данных,
поэтому у нас нет необходимости устанавливать другие системы", -
считают в туристической компании Rosenbluth, которая первой в
России начала сотрудничать с Galileo International.
   Однако для большинства отечественных агентств глобальные
электронные сети распределения все еще являются новинкой. "Мы
установили у себя Galileo два месяца назад, однако еще не успели
активно ею попользоваться из-за технических проблем, - говорят
компании "Экспресс-Лайн". - Эта система выглядит очень
симпатично, однако у нее практически нет фиксированных тарифов,
поэтому пока мы не собираемся отказываться и от услуг "Габриэль".
   На самом деле интересы отечественной и зарубежной компаний
почти не пересекаются. "Мы практически не сотрудничаем с
западными авиакомпаниями, а также не занимаемся бронированием
гостиничных номеров, арендой машин и заказом театральных билетов,
- сказали в отделе маркетинга компании "Габриэль". - Кроме того,
российский туристический рынок настолько велик, что места на нем
хватит всем".